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..Forderungen der Gesellschaft: Die Forderungen der Gesellschaft als einer der fünf Interessenspartner werden weltweit schärfer. Zusätzlich werden die Erwartungen und Erfordernisse deutlicher für Gesichtspunkte wie Gesundheiut und Sicherheit am Arbeitsplatz. Umweltschutz (einschließlich Erhaltung von Energiereserven und Naturschätzen) und Sicherheit.. [ISO 9000-1:1994 Pkt. 4.2].
Die produktbezogenen Forderungen, die als Designvorgaben dienen, eingeschlossen die anwendbaren , gesetzlichen und behördlichen Forderungen, müssen festgestellt und dokumentiert werden, und ihre Auswahl muß hinsichtlich ihrer Angemessenheit durch den Lieferanten geprüft werden..... [ISO 9001:1994 4.4.4].
Bemerkung:
Gegenüber der Ausgabe Mai 1990 neu hinzugekommen ist die Forderung, auch die gesetzlichen und behördlichen Forderungen auf ihre Angemessenheit hin zu prüfen.
Verpflichtungen aufgrund von Gesetzen, Vorschriften, Verordnungen, Kodizes, Statuten und anderen Erwägungen. Anmerkungen:
- Andere Erwägungen betreffen vor allem Schutz der Umwelt, Gesundheit, Sicherheit, Schutz, Erhaltung von Energie- und natürlichen Hilfsquellen
- Alle Forderungen der Gesellschaft sollten bei der Festlegung der Qualitätsforderung in Betracht gezogen werden
- Forderungen der Gesellschaft enthalten juristische und gesetzliche Forderungen. Diese können je nach Rechtssprechung unterschiedlich sein.
[ISO 9004-1:1994 3.3].
Die Marketingfunktion sollte die Organisation mit einer formellen Darstellung oder einem kurzen Abriß der Qualitätsforderung an das Produkt versorgen. Kundenspezifische und allgemein marktübliche Forderungen und Erwartungen sollten als Basis für nachfolgende Designtätigkeiten in einen vorläufigen Satz von Spezifikationen umgesetzt werden. Unter den Elementen, die enthalten sein können, befinden sich die folgenden Forderungen....anzuwendende Normen und geseztliche Regelungen..[ISO 9004-1:1994 7.2d].
..Hinsichtlich der Vorgabe für eine nachfolgende Designprüfung gilt die Forderung der ISO 9004-1:1994 Pkt. 8.4.2.a 6):
Erfüllung gesetzlicher Vorschriften, nationaler und internationaler Normen sowie von Verfahrensfestlegungen der Organisation..
..Im Hinblick auf die Produktsicherheit wird die Ermittlung einschlägiger Sicherheitsnormen empfohlen.. [ISO 9004-1:1994 Pkt. 19.a)]