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Unternehmensbeispiel:
Konsumelektronik (TV, Audio, Video, usw.)

Branche: Elektrotechnik, Elektronik
Unternehmensgröße: Großbetrieb, Konzern (Anzahl Mitarbeiter > 501)
Losgröße: Mittlere Seriengröße bis Großserien

Unternehmensbeispiel, Unternehmensbefragung und Risikobewertung sind [1]entnommen


Risikoprioritätszahl (RPZ) = A*B*C
bei der Prüfung der Herstellbarkeit aus der Sicht des Qualitätsmanagements & Produkt-/ Prozessmanagements

Angenommenes Grenzrisiko für:

A*B = 5*5= 25
A*B*C = 5*5*5= 125

Eine Auflistung (aller) möglicher Fehlerfolgen ist heranzuziehen.

QME-FMEA
Potenzielles Versagen des QME (Failure Mode)  Info  Fehlerfolgen (Effects of Falilure (für die fünf Interessenspartner)  Info Fehlerursachen (Couses/ Mechanisms of Failure)
QME-Element unwirksam
Beispiel für ein Versagen eines QM-Elements:



"Keine Prüfung der Herstellbarkeit"
Potenzielle(r)
Fehler
(durch Versagen des QME-Elements)
(Mögliche) Potenzielle
Fehlerfolgen
(Produkt-/Prozessfehler
als Folgen des
Verfahrensfehlers)
Auflistung
Potenzielle
Fehlerursachen
(Mögl. Ursachen für das
Verfahrensversagen)
Faktor A ...VersagensrisikoFaktor B ...Kundenrisiko
RPZ(2)
A*B
Failure
Mode
Effects of
Failure
Couse(s)/ Mechanism(s)
of Failure
Auftretens-
wahrscheinlichkeit

der jeweiligen

Fehlerursachen/
Einflussfaktoren


Verschiedene Portfolio-
Darstellungen
Bewertung der Fehlerfolgen
aus Sicht der
fünf Interessenspartner
Produkt ist mit vorhandenem Prozess/ Equipment nicht fertigbar
WF
Waferfab
Hoher Ausschuß/ Schlechte Ausbeute
Mögliche Einflussparameter (Ursachen) für das Versagen des QM-Elements

- Prozesskomplexität
- Prozessstabilität
- Prozessverständnis
- Reproduzierbarkeit Serienarbeit; z.B. Holzbearbeitung anders als HL)- High-Techgrenze des technologisch Machbaren
- Personaleinfluss
10660
Funktionsfehler 1) 550
Zuverlässigkeitsausfälle 550
Terminverzögerungen 440
Neues Fertigungsequipment 660
BO
Bondierung
Hoher Ausschuß/ Schlechte Ausbeute
7642
Zuverlässigkeitsausfälle 535
Terminverzögerungen 428
Neues Fertigungsequipment 642
GM
Gehäusemontage (assambly)
Kunststoffverpressung
Hoher Ausschuß/ Schlechte Ausbeute
7642
Funktionsfehler 1) 535
Zuverlässigkeitsausfälle 535
Terminverzögerungen 428
Neues Fertigungsequipment 642
GA
Galvanisierung der Anschlüsse
Hoher Ausschuß/ Schlechte Ausbeute
5630
Zuverlässigkeitsausfälle 525
Terminverzögerungen 420
Neues Fertigungsequipment 630

1)....Funktionsfehler: ein oder mehrere Parameter fehlerhaft
*) Sicherheitsrelevante Kundenanwendung
*) z.B. Oxydationsprozess: zu dicke Oxydschicht bedingt Funktionsfehler (Produktgeschwindigkeit eingeschränkt); zu dünne Oxydschicht: möglicherweise Zuverlässigkeitsproblem; Produktgeschwindigkeit möglicherweise zu hoch
#) Der Autor dieser Website kennt aus seiner eigenen beruflichen Praxis massive Zuverlässigkeitsprobleme durch einen nicht optimierten Bondierungsprozess

WF....Waferfab- Prozesse
GM....Gehäusemontage/ Kunststoffverpressung (Assembly)
BO.....Bondierungsprozesse
GA....Galvanisierungsprozesse (Anschlusspins)


Weiterführende Literatur

  1. Viertler, F.: "Die QME-FMEA Methode zur Einführung eines normenkonformen Lean-Quality-Management-System nach DIN ISO 9000 ff." Dissertation, eingereicht 1999 an der Fakultät für Maschinenbau der TU Graz
    Viertler, F.: Bisher unveröffentlichte Unterlagen zur Dissertation